El «Joker del CAE»: las acusaciones por estafa en contra de defensor de morosos de crédito estudiantil

—Lo que nosotros te podemos ofrecer es el “Plan Moratorio”, que nuestro equipo, gracias a su especialización en deudas educacionales, ha desarrollado. Esto no va a tener repercusiones en ningún área para ti. SI DESEAS INICIAR EL PROCESO CON NOSOTROS NO DEBES PAGAR MÁS LAS CUOTAS DE TU CAE.

Ese es parte del correo que Juan Pablo Rojas, el autodenominado “Joker del CAE”, le envió a uno de sus clientes el 29 de diciembre de 2022. Iba bajo el asunto “Plan NO pago CAE”. El texto, además de insistir al menos cinco veces en que no debía seguir pagando el préstamo estudiantil, era informarle que su plan costaba $380 mil pesos y que tenía modalidades de pago.

Juan Pablo Rojas ya tenía su fama. Sus primeras apariciones —seis años atrás— lo convertían en una figura relevante dentro del “movimiento” de evadir las cuotas del CAE. Al principio, Rojas tuvo pequeñas apariciones. Se enfrentó, por ejemplo, a ministros en canales de televisión. Luego armó su propio estudio jurídico: “Defensa Educación”. Bajo sus palabras, era el único estudio que enseñaba a los morosos a eliminar la deuda. Por lo mismo, mucha gente endeudada lo siguió.

Según sus propias cifras, al menos 15 mil personas se unieron a su causa. Eso significó contratar sus servicios y por supuesto, dejar de pagar el préstamo al banco. ¿El problema? Hoy sus “clientes” alegan que hace años no tienen noticias de él. A eso se sumó que el año pasado el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) lo ofició por incumplimiento de contrato de trabajo.

Pese a que sus redes sociales siguen estampadas de insultos y lo tildan de “estafador”, Juan Pablo mantiene su postura de que el único objetivo es dejar de pagar el CAE y que él, es la única solución para hacerlo.

—Defiéndete nació para defender a personas endeudadas por educación y durante años nuestra defensa estuvo concentrada principalmente en los bancos y en los procesos judiciales derivados del CAE. Ese escenario cambió. Hoy una parte importante del problema se trasladó a la cobranza que realiza la Tesorería General de la República y, por lo tanto, nuestra defensa también tuvo que cambiar —expresó Juan Pablo a este medio.

Primera aparición

La primera aparición de Juan Pablo Rojas en televisión fue en 2018. Su nombre, todavía desconocido, llamó la atención de varios matinales que debatieron sobre una acción en particular: haberse enfrentado a los ministros Sergio Bitar (Educación) y Nicolás Eyzaguirre (Hacienda).

Juan Pablo, que para entonces era estudiante, apareció de sorpresa en una sesión que tenían ambos ministros con otras autoridades. Las cámaras de televisión estaban por todas partes. Él, que lo sabía, hizo su performance.

—Buenas tardes don Sergio. Juan Pablo Rojas, endeudado. Víctima de criminalística. Le traigo mi cuota del CAE, en dólares, que es la moneda que a usted le gusta —les soltó mientras dejaba sobre la mesa un par de monedas y un billete.

Agregó:

—Yo quiero que sepan que la historia los va a juzgar a ustedes como los grandes criminales de la educación. Endeudaron a un millón de personas. Nos vendieron a la banca (…) Las víctimas de la educación no nos vamos a olvidar de su rol dentro de este macabro sistema.

Vestía camisa celeste, blazer azul y una corbata a rayas blancas. Insistía, a centímetros de ambos ministros, que era una víctima a la que “endeudaron y vendieron a la banca”.

Sergio Bitar, por su parte, solo le pidió que no lo agrediera y le refutó su postura con una oración: “Usted no es un deudor del CAE”.

—Yo soy deudor del Fondo Solidario— respondió Juan Pablo.

“Una deuda injusta”

Desde entonces nunca se detuvo. Se convirtió en el coordinador nacional del movimiento Deuda Educativa y ese mismo año creó Defensa Educación, un estudio jurídico que aseguró, defendería legalmente a los deudores del crédito. Sus publicaciones de redes sociales apuntaban a esa línea, a que se podía “extirpar” el CAE. A que no pagar, no tendría ninguna consecuencia.

Sus pilares, según señalaba en sus publicaciones, era que ofrecerían asesoramiento porque “contaban con un equipo de expertos en deudas estudiantiles activistas”. Además, entregarían “protección legal” y serían “confiables y transparentes”.

“Somos la única empresa LegalTech chilena que diseñó una solución especializada para nuestros 15.000 clientes deudores del CAE”, escribieron en su web.

Lo que más justificaban era que no pagar el préstamo no los haría entrar a DICOM. Sí advertían que iban a ser demandados, pero que ellos los ayudarían a defenderse.

“Se puedes dejar de pagar LEGALMENTE, si lo haces con asesoría”, expusieron.

Su estrategia, según explicó el mismo Juan Pablo Rojas en una entrevista con Daniel Stingo, era hacer que el pagaré prescribiera porque existía, de parte del banco, abuso de firma en blanco. Es decir, documentos que el estudiante nunca firmó.

Los valores

Los primeros años los estudiantes llegaron de golpe. Juan Pablo diseñó una página web y armó un equipo jurídico. Cuando alguien lo contactaba, respondía a través de un correo institucional que decía así:

“Gracias por tu respuesta, no pagues tu cuota siguiente ni ninguna en adelante, contactemonos (sic) antes de ello para que tomes una decisión informada, comentemos los detalles de tu caso y veas que puedes dejar de pagar tu CAE de forma segura a través de nuestra estrategia judicial de NO pago del CAE”.

Lo que venía en los párrafos siguientes eran sus ofertas. Estaba, por ejemplo, el “Plan Moratorio”. Este programa solo implicaba dejar de pagar el CAE inmediatamente e iniciar el proceso con ellos.

“Esto no va a tener repercusiones en ningún área para ti. Ni Dicom, ni embargos ni problemas a la hora de pedir créditos”, afirmaba.

El plan era poco claro. Lo único que planteaban era que ellos se asegurarían de que “el caso judicial fuera de la forma correcta judicialmente para llegar a prescribir los pagarés que obligaban a pagar durante 20 años”. Con eso, quedarían libres del “usurero” crédito.

“Este procedimiento es seguro, no tengas temor al dejar de pagar. Más que fallar, lo que podría pasar y aunque poco probable, es que se alarguen los plazos, o que cambie la forma en que llevemos el caso, pero en todas las opciones el resultado es igual de positivo para tí (sic) y no tienes que seguir pagando tu CAE nunca más”, agregaban.

El valor por el servicio de defensa era de $380 mil. Una opción era pagarlo con un pie de $50 mil más nueve cuotas. La segunda opción era pagarlo al contado con una oferta que lo rebajaba a $350 mil.

Conflicto interno

Hasta ahí, la situación parecía normal. Pero varios de sus clientes hoy acusan que se trató de una excusa. Que no respondió más y que sus casos no siguieron avanzando.

En el Facebook de Defensa Educación están inactivos desde 2025. Sin embargo, aseguraron tener 13 mil deudores que lograron dejar de pagar y librarse definitivamente de la deuda. Estos casos de “éxito” se traducen a que el monto del préstamo dejó de pertenecer al banco y fue trasladado a la Tesorería General de la República (TGR).

Para entonces, no empezaban los embargos.

En otras palabras, la deuda seguía existiendo, pero no en el banco, sino que en la TGR. Eso significaba que el Servicio de Impuestos Internos (SII) podían quedarse con la devolución de impuestos.

En agosto de 2025 el Sernac ofició a Defensa Educación luego de recibir una veintena de reclamos por parte de los clientes. Éstos señalaron que fueron contactados por presuntos trabajadores de la empresa, quienes habrían informado por correo “un cese de actividades debido a incumplimientos de obligaciones laborales”.

“Contraté hace unos meses a la empresa Defensa Educación para que me representara ante una demanda en mi contra por el no pago del CAE. Me llegó un correo por parte de algunos trabajadores que dicha empresa no les pagaba hace meses ni sueldos ni cotizaciones, por lo que la abandonaron, dejando a la deriva TODAS las causas a los que ellos están representando, incluyendo la mía. Pagué lo que se supone fue la totalidad de su servicio de $700.000, sin embargo, en pleno proceso quedé a la deriva”, recogió el ente fiscalizador.

Una de sus ex trabajadoras manifestó a este medio que se le comprometió un sueldo de dos millones, pero solo le llegó la mitad. Cada vez que le insistía a Juan Pablo, él inventaba alguna excusa. A veces, dejaba de responder. Uno de los mensajes que le envío Juan Pablo dice así:

“Antes que nada, te tengo presente todos los días. Aunque haya estado en silencio. Lo que te debo no es una explicación, sino el tiempo bueno contigo que estos días no he podido darte, y que tú mereces. Llevo varios días, desde antes que amanezca y hasta tarde de la noche, metido en algo que es bastante más grande de lo que parece desde afuera. Lo que llamamos “la página web” en realidad es la primera pieza visible de SIGMA, la plataforma forense de Defiéndete” (…) captura toda la data del titular para construir la base de evidencia más completa que existe en Chile sobre el CAE.

Cuentas vacías

A inicios del 2024 se informó que 540 mil personas habían dejado de pagar el CAE. Eso significó que el Estado usó US$300 millones para responder como aval de morosos. Hasta el 2017 los egresados estaban al día. Fue al año siguiente cuando comenzaron los primeros atrasos.

Días después de haber salido la noticia, Juan Pablo Rojas subió un video. Contaba que estaba totalmente feliz y orgulloso de que “exista más gasto fiscal gracias a que dejaron de pagar el maldito y nefasto CAE”.

“El hecho de que 520 mil personas hayan dejado de pagar el CAE, de las cuales 200 mil están con nosotros, quiere decir que nosotros somos los responsables de que $150 mil millones de dólares sean pérdidas de gasto fiscal que deja de recibir el Estado. Y con esto, el crédito tiene que ser condonado como dijo el otrora compañero Gabriel Boric, hoy día un traidor de la patria y un traidor del pueblo”.

Y aunque prometía que la Tesorería General de la República nunca les embargaría si es que dejaban de pagar, sí ocurrió. Los embargos para deudores del CAE comenzaron en junio de este año. No solo se vaciaron las cuentas corrientes, también iniciaron en Antofagasta, La Araucanía y Los Lagos con los bienes raíces de personas que mantenían deudas asociadas y que nunca regularizaron las instancias de notificación.

Su promesa de que nunca embargarían, nunca se cumplió. Y así, cientos de clientes dejaron de recibir respuestas de su parte.

Cambios de planes

Bío Bío Investiga le envío una serie de preguntas relacionadas a esto, pero sólo se limitó a explicar que hoy el “escenario cambió”.

—Una parte importante del problema se trasladó a la cobranza que realiza la Tesorería General de la República y, por lo tanto, nuestra defensa también tuvo que cambiar —aseguró.

Añadió que ahora no está concentrado en la defensa judicial, sino que en “desarrollar una solución distinta”. Por lo mismo, creó “Auditoría Total CAE”, que en términos simples, es inteligencia artificial.

Según sus datos, 2.157 personas ya han ingresado a su sitio web.

Cuando se le preguntó por qué dejo de responderle a sus clientes o si les va a devolver el dinero, se limitó a señalar que ahora existen nuevas interrogantes.

—Durante mucho tiempo el debate sobre el CAE estuvo concentrado en si una persona debía o no debía pagar. Nosotros queremos llevarlo a una pregunta anterior y mucho más concreta: ¿Puede demostrarse correctamente cuánto debe? (…) No queremos que nuestros clientes enfrenten una cobranza discutiendo a ciegas. Queremos que tengan sus documentos, su reconstrucción financiera y una herramienta concreta para ejercer sus derechos antes de que sus recursos puedan verse afectados —remató.